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गुणवत्ता नियंत्रण यह सुनिश्चित करने के लिए गतिविधियों और तकनीकों का एक सेट है कि किसी उत्पाद या सेवा की गुणवत्ता पूर्व निर्धारित मानक को पूरा करती है।विज्ञान और प्रौद्योगिकी की निरंतर प्रगति और तेजी से तेज बाजार प्रतिस्पर्धा के साथ, गुणवत्ता नियंत्रण डेटा संग्रह और विश्लेषण, बुद्धिमान प्रौद्योगिकी के अनुप्रयोग और निरंतर सुधार की अवधारणा पर अधिक ध्यान देगा।
गुणवत्ता नियंत्रण के मुख्य उपाय:
1गुणवत्ता नियोजन:विस्तृत गुणवत्ता योजना और मानकों के विकास से पहले उत्पादन में उद्यम, स्पष्ट उत्पाद गुणवत्ता आवश्यकताएं, निरीक्षण मानकों और त्रुटि सीमा सहिष्णुता,यह सुनिश्चित करने के लिए कि उत्पादन में पूर्व निर्धारित गुणवत्ता आवश्यकताओं को पूरा.
2कच्चे माल का नियंत्रणःउत्पादन लाइन में प्रवेश करने वाले कच्चे माल की सख्त जांच और परीक्षण, जिसमें कच्चे माल के गुणवत्ता प्रमाण पत्र की जांच, प्रयोगशाला परीक्षण आदि शामिल हैं।यह सुनिश्चित करने के लिए कि कच्चे माल गुणवत्ता आवश्यकताओं को पूरा करते हैं.
3प्रक्रिया निगरानी:उत्पादन प्रक्रिया में कठोर प्रक्रिया नियंत्रण लागू करना, जिसमें तापमान, आर्द्रता, दबाव और अन्य प्रमुख मापदंडों की निगरानी जैसे प्रमुख उत्पादन प्रक्रियाओं की वास्तविक समय की निगरानी शामिल है।सामान्य संचालन सुनिश्चित करने के लिए उत्पादन उपकरण और सुविधाओं का नियमित रखरखावयह सुनिश्चित करने के लिए कि कर्मचारी मानक संचालन प्रक्रियाओं के अनुसार काम कर रहे हैं, नियमित प्रक्रिया ऑडिट करें।
4उत्पाद निरीक्षण:विशेष गुणवत्ता निरीक्षण विभाग या पोस्ट स्थापित करें, तैयार उत्पादों का सख्त निरीक्षण करें।उत्पादों की गुणवत्ता आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए उत्पाद की विशेषताओं के अनुसार संबंधित निरीक्षण मानकों और तरीकों को तैयार करना, जिसमें उपस्थिति निरीक्षण, प्रदर्शन परीक्षण, स्थायित्व परीक्षण आदि शामिल हैं।
5प्रतिक्रिया और सुधार:उत्पाद उपयोग प्रतिक्रिया एकत्र करना, उत्पाद की गुणवत्ता का मूल्यांकन और विश्लेषण करना और प्रतिक्रिया जानकारी के अनुसार उत्पादन प्रक्रिया और उत्पाद डिजाइन में लगातार सुधार करना।
6, गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली: प्रभावी गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली की स्थापना और कार्यान्वयन, जैसे कि ISO9001 गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली, स्पष्ट गुणवत्ता प्रबंधन जिम्मेदारी, गुणवत्ता प्रबंधन प्रक्रिया में निरंतर सुधार.
7आपूर्तिकर्ता प्रबंधन:सख्त स्क्रीनिंग, मूल्यांकन और आपूर्तिकर्ताओं का प्रबंधन यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपूर्तिकर्ता स्थिर और उच्च गुणवत्ता वाले कच्चे माल या भाग प्रदान कर सकें।
8. कर्मचारियों का प्रशिक्षण: कर्मचारियों के लिए गुणवत्ता जागरूकता और गुणवत्ता नियंत्रण प्रशिक्षण आयोजित करना, गुणवत्ता नियंत्रण के लिए उनकी जागरूकता और जिम्मेदारी की भावना में सुधार करना और सावधानीपूर्वक, जिम्मेदार,कठोर और यथार्थवादी कार्य दृष्टिकोण.
